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자동이체를 설정했는데 필요 없거나 다른 계좌로 변경하고 싶으신가요?
농협 자동이체를 해지하는 방법은 여러 가지가 있으며, 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹(모바일), 고객센터, 은행 방문 등 다양한 방법으로 가능합니다.
이 글에서는 소비자들이 가장 궁금해하는 질문들과 함께 해결 방법의 예시를 들어가며 쉽게 설명해 드리겠습니다.
1. 농협 자동이체 해지 방법은?
(인터넷뱅킹, 모바일, 고객센터, 창구 방문 비교)
농협 자동이체는 크게 네 가지 방법으로 해지할 수 있습니다.
아래 표를 참고하여 본인에게 가장 편한 방법을 선택하세요.
2. 인터넷뱅킹을 통한 자동이체 해지 방법 (PC 사용 가능 시 추천)
예를 들어,
A 씨는 매달 25일에 공과금을 자동이체로 납부하고 있었는데, 이사를 하면서 자동이체를 해지하려고 합니다.
1) 해결 방법
① [농협 인터넷뱅킹](https://banking.nonghyup.com/)에 접속
② 로그인 후 상단 메뉴에서 '뱅킹관리' → '자동이체 조회/해지' 선택
③ 자동이체 목록에서 해지할 항목 선택
④ '해지' 버튼 클릭 후 공동인증서(구 공인인증서) 또는 OTP로 인증
⑤ 해지 완료
※ 주의할 점
- 자동이체 해지는 즉시 적용되지만, 해지 요청한 당일에 출금 예정인 건은 해지되지 않을 수 있으므로 미리 신청하는 것이 좋습니다.
- 공동인증서가 없는 경우에는 스마트뱅킹 또는 고객센터를 이용하는 것이 편리합니다.
3. 스마트뱅킹(NH 스마트뱅킹)에서 자동이체 해지하는 방법 (가장 빠르고 편한 방법)
예시 상황
: B 씨는 인터넷뱅킹이 귀찮아 모바일 앱으로 자동이체를 해지하려고 합니다.
1) 해결 방법
① NH 스마트뱅킹 앱 실행 및 로그인
② 메뉴에서 ‘이체’ → ‘자동이체 관리’ → ‘자동이체 해지’ 선택
③ 해지할 계좌 및 자동이체 항목 선택
④ 간편 인증(지문, 패턴) 또는 공동인증서로 인증 후 해지 완료
※ 활용 팁
- NH스마트뱅킹 앱이 없다면 [구글 플레이스토어](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nh.smart)
또는 [앱스토어](https://apps.apple.com/kr/app/nh스마트뱅킹)를 통해 다운로드하세요.
- 스마트뱅킹은 공인인증서 없이도 간편 인증(지문, 패턴, Face ID)으로 해지가 가능하기 때문에 편리합니다.
4. 고객센터를 통한 자동이체 해지 (인터넷·모바일 사용이 어려울 때)
예시 상황
: C 씨는 스마트폰이나 인터넷 사용이 익숙하지 않아 고객센터를 통해 자동이체를 해지하려고 합니다.
1) 해결 방법
① 농협 고객센터(☎1661-3000 또는 1522-3000)로 전화
② 음성 안내에 따라 ‘자동이체 해지’ 선택 (ARS 진행 가능)
③ 본인 확인 (주민등록번호, 계좌번호 입력 후 ARS 인증)
④ 안내원 연결 후 해지 요청
⑤ 해지 완료 후 문자 메시지 확인
※ 활용 팁
- 안내원 연결이 지연될 수 있으므로 점심시간, 오후 3시~4시 피해서 전화하는 것이 좋습니다.
- 고객센터 이용이 어렵다면 가족이 대신 해줄 수도 있지만, 본인 인증이 필요할 수 있습니다.
5. 은행 방문을 통한 자동이체 해지 (신분증만 있으면 OK)
예시 상황
: D 씨는 직접 은행을 방문해 자동이체를 해지하려고 합니다.
1) 해결 방법
① 가까운 농협 영업점 방문
② 창구에서 자동이체 해지를 요청
③ 신분증(주민등록증, 운전면허증)과 계좌번호 제출
④ 직원 안내에 따라 해지 신청서 작성
⑤ 해지 완료 후 확인증 받기
※ 활용 팁
- 점심시간에는 은행 창구 대기가 길어질 수 있으니 오전 11시나 오후 2~4시에 방문하는 것이 좋습니다.
- 계좌 명의자 본인이 직접 방문해야 하며, 대리인이 방문할 경우 위임장과 대리인의 신분증이 필요합니다.
6. 자동이체 해지 후 꼭 확인해야 할 점
1) 해지 즉시 출금이 중단되지만, 다음 결제일에 다시 청구될 가능성이 있으므로 잔액을 확인하세요.
2) 해지한 자동이체가 다시 등록되지 않도록 해당 서비스(공과금, 보험사 등)에서도 자동이체 해지를 확인하세요.
3) 자동이체 해지 후 영수증이나 문자 알림을 꼭 확인하세요.
7. 결론
: 나에게 맞는 해지 방법을 선택하세요.
농협 자동이체를 해지하는 방법은 여러 가지가 있지만, 스마트뱅킹(모바일)이 가장 빠르고 편리합니다.
만약 인터넷 사용이 어렵다면 고객센터를 이용하거나 직접 은행을 방문하는 것도 좋은 방법입니다.
자동이체 해지 방법이 궁금하셨다면, 이 글이 도움이 되셨길 바랍니다.